注文内容を変更する
【1】注文変更手続きを開始する
1.ログイン後トップページの右上部にある「マイページ」を押す
1.ログイン後トップページの右上部にある「お客様名」を押す
2.購入履歴を押す
3.変更したい注文の「内容変更」ボタンを押す
※変更できるご注文のみ「内容変更」ボタンが表示されます。 ※「内容変更」ボタンが表示されていないものは変更できません。4.注文変更のご注意メッセージが表示されます
「同意する」を押す。5.注文変更モードの画面になります
画面上部がピンク色になり、「注文変更中」と締め切り時間が表示されます。※注文変更を辞める場合は右上の「変更キャンセル」を押してください。
- ご注意ください
-
- 注文変更可能時間は、ご指定のお届け日時の締切時間より、20分前となります。
- 元の注文がキャンセルされ、変更した内容で新たに注文を承ります。
- ご注文商品の追加・削除・お届け日時・利用ポイント数の変更が可能です。
- 受取方法・店舗・お支払い方法・お届け先・クーポンの変更はできません。
- 注文変更の内容によっては元の注文で適用されていたキャンペーンが適用されない場合がございます。
- 注文変更の途中であっても、注文変更可能時間をすぎた場合は、変更内容はキャンセルされ、元の注文内容のままで確定します。
【2-1】商品をキャンセルする
キャンセルしたい商品の「削除する」ボタンを押してください。
変更後には、必ず注文変更の確定をしてください。
- ご注意ください
-
- 「削除する」ボタンを押しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
- 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。
【2-2】商品の数量を変更する
数量を変更したい商品の「+」と「-」で変更する。
変更後には、必ず注文変更の確定をしてください。
- ご注意ください
-
- 数量変更(「+」や「-」)ボタンを押しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
- 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。
【2-3】他の商品を追加する
お買い物かごページからトップページに戻り、商品追加操作を行います。
1.「別の商品を追加する」ボタンを押す
- ご注意ください
-
- 商品をかごに追加しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
- 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。