ゆめタウン公式ネットスーパーゆめデリバリー「youme delivery」

【１】注文変更手続きを開始する

1.ログイン後トップページの右上部にある「マイページ」を押す

1.ログイン後トップページの右上部にある「お客様名」を押す

2.購入履歴を押す

3.変更したい注文の「内容変更」ボタンを押す

※変更できるご注文のみ「内容変更」ボタンが表示されます。
※「内容変更」ボタンが表示されていないものは変更できません。

4.注文変更のご注意メッセージが表示されます

「同意する」を押す。

5.注文変更モードの画面になります

画面上部がピンク色になり、「注文変更中」と締め切り時間が表示されます。
※注文変更を辞める場合は右上の「変更キャンセル」を押してください。

ご注意ください

• 注文変更可能時間は、ご指定のお届け日時の締切時間より、20分前となります。
• 元の注文がキャンセルされ、変更した内容で新たに注文を承ります。
• ご注文商品の追加・削除・お届け日時・利用ポイント数の変更が可能です。
• 受取方法・店舗・お支払い方法・お届け先・クーポンの変更はできません。
• 注文変更の内容によっては元の注文で適用されていたキャンペーンが適用されない場合がございます。
• 注文変更の途中であっても、注文変更可能時間をすぎた場合は、変更内容はキャンセルされ、元の注文内容のままで確定します。

【２－１】商品をキャンセルする

キャンセルしたい商品の「削除する」ボタンを押してください。

変更後には、必ず注文変更の確定をしてください。

ご注意ください

• 「削除する」ボタンを押しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
• 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。

【２－２】商品の数量を変更する

数量を変更したい商品の「＋」と「－」で変更する。

変更後には、必ず注文変更の確定をしてください。

ご注意ください

• 数量変更（「＋」や「－」）ボタンを押しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
• 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。

【２－３】他の商品を追加する

お買い物かごページからトップページに戻り、商品追加操作を行います。

1.「別の商品を追加する」ボタンを押す

2.ご希望の商品を探してかごに入れる

欲しい商品が決まれば「かごに追加」ボタンを押します。
※他にも追加したい商品があれば同様に操作します。
変更後には、必ず注文変更の確定をしてください。

ご注意ください

• 商品をかごに追加しただけでは、注文変更はまだ確定していません。
• 「注文変更を確定する」の手続きを行ってください。

【３】注文変更を確定する

1.カートに移動する

2.カート内の商品と店舗、日時、内容を確認し問題なければ次に進む

3.表示されている内容に間違いがないか確認し、欠品があった場合の対応を選択する

欠品時に代替品を希望する場合は「代替品を希望する。」にチェックを入れてください。「欠品時、該当商品をキャンセルする」にチェックを入れると、欠品時にキャンセルとなります。

4.金額を確認し、注文を確定する