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ご注文の仕方

お買物方法

1.ログインする(未ログインの場合)

トップページの右上部にある「ログイン・会員登録」を押して、ログインしてください。

2.ご利用店舗、受取り方法・時間帯を選択する

トップページの「変更」リンクを押す。
  • デリバリーかピックアップを選択。
店舗を選択。
ご注意ください
お買物の途中で店舗を変更すると、カートの中身が空になります。
  • デリバリーの場合、「置き配」と「非対面でお渡し」を選択できます。
  • 1受け取り日を選択。
  • 2時間を選択。
  • 3「登録」ボタンを押す。
ピックアップを選択の場合、受取場所を選べます。

4.ご希望の商品を探してかごに入れる 

欲しい商品が決まれば「かごに追加」ボタンを押します。

5.ご希望の商品の数を決める

6.カートに移動する

7.カート内の商品と店舗、日時、内容を確認し問題なければ次に進む

8.表示されている内容に間違いがないか確認し、欠品があった場合の対応を選択する

欠品時に代替品を希望する場合は「代替品を希望する。」にチェックを入れてください。「欠品時、該当商品をキャンセルする」にチェックを入れると、欠品時にキャンセルとなります。

9. お支払い方法を指定する

10.金額を確認し、注文を確定する

置き配について

初めてのご依頼の場合

直接のお渡しになり、現地確認をさせていただきます。

2回目以降ご依頼の場合

店舗選択・日時指定ページ、カートページで受取方法指定から「デリバリー」を選択し、置き配欄の「希望する」を選択してください。

ご注意ください
  • お支払はゆめデリバリーでのクレジットカードによる事前決済になります。
  • 現地決済は行えません。
  • 建物入口がオートロックのマンション等の場合には、初回ご注文商品をお届けの際に置き配が可能な条件の建物か確認させていただきます。
  • 宅配ボックスでの配達は行えません。

非対面でお渡しについて

非対面でのお渡しとは

お客様と一定の距離を保って、お荷物をお渡しいたします。
店舗選択・日時指定ページ、カートページで受取方法指定から「デリバリー」を選択し、非対面でお渡し欄の「希望する」を選択してください。

お渡しの流れ

1.デリバリースタッフがお荷物のお届け時、荷物を玄関前に置きます。
2.ドアチャイムを鳴らします。
3.デリバリースタッフは玄関から距離を空けます。
4.お客様が荷物を受け取ります。 ※サインは不要です
5.デリバリースタッフはお荷物BOXを回収し撤収します。

ご注意ください
  • お支払はゆめデリバリーでのクレジットカードによる事前決済になります。
  • 現地決済は行えません。
  • ご指定いただいた受取日時には、必ずご在宅をお願いいたします。

ゆめオンラインポイントのご利用

ポイント利用

ご注文方法の指定ページ、お支払情報欄にあるポイント使用欄に今回利用する分のポイント数を入力します。
※現在どのくらいのポイントがたまっているかもご確認頂けます。

値引き積立額への移行方法

1.ログイン後トップページの右上部にある「マイページ」を押す。

1.ログイン後トップページの右上部にある「お客様名」を押す。

2.ポイントコース設定を押す。

3.「値引き積立額に移行する」にチェック後、移行したいポイント数を入力。

4.「設定する」ボタンを押して完了。

クーポンのご利用

クーポン利用

ご注文方法の指定ページ、お支払情報欄にあるクーポン利用にクーポンコードを入力します。

所持クーポンの確認

1.ログイン後トップページの右上部にある「マイページ」を押す。

1.ログイン後トップページの右上部にある「お客様名」を押す。

2.「クーポンの確認」を選択。

3.クーポンを所持している場合、一覧で表示されます。
※表示されない特別なクーポンもあります。

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