特定商取引法に基づく表示
名称
ゆめデリバリー
販売業者
株式会社イズミ
運営統括責任者
鎌田 進也
所在地
〒732-8555
広島県広島市東区二葉の里3丁目3番1号
連絡先
ゆめオンライン カスタマーセンター
電話番号：0120-37-1947
お問い合わせ営業時間
10：00 ～ 18：00
お支払い方法
クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードはゆめカードクレジット/JCB/VISA/MASTER/AMEX/DINERSです。
※ゆめカードの一部のハウスカード(クレジット番号が16桁のもの)もご利用いただけます。
ゆめか支払い（サニー店舗除く）
NP掛け払い（法人・個人事業主向け ※サニー店舗除く）
お支払い時期
ご利用クレジットカード会社の締め日等に準じます。
NP掛け払い（法人・個人事業主向け）：翌月支払い
■クレジットカードのご利用日
クレジットカードでお支払いの際は、弊社の請求処理を行った日を「クレジットカードのご利用日」とさせていただきます。
※お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、ご契約内容により異なります。
ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
※クレジットカード番号・有効期限をご入力の際、エラーになった場合にはお手持ちのカード会社にお問い合わせください。
■領収書の発行について
領収書はマイページ＞購入履歴＞ご注文番号＞購入履歴詳細画面よりお客様にて出力が可能です。
ただし、商品お受け取り後の発行手続きとなります。
複数注文の合算または、注文の一部のみの領収書の発行はできませんので、ご了承ください。
商品代金
商品代金はサイト内商品ごとに販売価格を掲載
商品代金以外の必要料金
お取り扱い手数料（配達料）、消費税など
商品のお届け時期
・お客さまのご指定に従いお届けとなります。
※予約商品につきましては、指定商品期間のお届けになります。
返品･交換について
・商品の不良など、当社の責に帰する場合
商品に問題があった場合やご注文と異なる商品が配送された場合は、同額のオンラインポイントをお返しいたします。また、商品に問題があった場合やご注文と異なる商品が配送された場合には、配送日から8日以内に配達店舗へご連絡いただきますようお願いいたします。配達日から8日を過ぎた場合は、ご対応できない場合がございます。
・お客さま都合による返品
原則として、ゆめデリバリー会員都合による返品・交換は致しかねます。
お問合せ
当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せは下記までご連絡ください。
■お電話でのお問合せ
※通話料は無料です。
ゆめデリバリーでの販売に関するお問合せ先です。
店舗に関するお問合せやお電話でのご注文は受け付けておりません。